"부천시 장애인종합복지관" 은 (이하 "복지관"은) 은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
또한 복지관은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권과 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
부천시장애인종합복지관('복지관') 은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
※본 방침은 : 본 방침은 : 2021년 07월 14일 부터 시행됩니다.
1'개인정보'란 복지관에서 실시하는 서비스와 사업을 위해 수집된 성명 · 생년월일 · 영상 등 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
2 '처리'란 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기, 그 밖에 이와 유사한 행위를 말합니다.
3 '정보주체'란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다
4 '개인정보처리자'란 개인정보보호와 관련하여 업무를 총괄하는 개인정보보호 관리책임자(복지정책팀장)을 지정하고 개인정보와 관련된 사안들에 대한 최종적 결정과 방침을 정하는 자(관장)을 말합니다.
5 '영상정보처리기기'란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 있는 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유무선망을 통하여 전송하는 장치로써 개인정보보호법 시행령 제3조에 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 및 네트워크 카메라를 말합니다.
복지관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
정보명 | 처리목적 |
---|---|
복지관 이용자 |
복지관 이용과 관련한 상담 및 서비스 계획 서비스 신청 및 제공 민원사항 확인 |
홈페이지 회원 가입자 |
홈페이지 회원관리 민원처리 서비스 신청관리 정보안내 |
후원자 |
후원자 현황, 후원금(품) 수입·사용·지급현황 관리 후원자의 연말정산 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행 사회복지법인 및 시설 후원내역조회를 위한 본인 확인절차 후원관련 우편물 및 휴대전화 문자메시지 발송 CMS 신규/해지 및 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원) |
자원봉사자 |
자원봉사자 확대 자원봉사 참여관리 자원봉사자와의 소통 공간마련 자원봉사 현황 봉사실적입력 및 관리 확인서 발급 |
복지관 직원 |
직원인사 업무관리 |
2개인정보 수집방법
신청서를 통한 서면 수집, 홈페이지를 통한 수집, 전화를 통한 수집
복지관은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지· 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2복지관 서비스이용을 위한 회원가입과 회원관리
서비스 이용의사확인, 등록회원제 서비스제공에 따른 본인 식별,인증, 제한적 보인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 이용자격유지 관리, 만 14세미만 아동과 법적 의사결정 능력이 없는 이용자의 개인정보 처리 시 법정대린인의 동의여부 확인, 각종 고지, 통지, 소식지 발송, 고충처리, 서비스 이용이력관리, 통계자료 작성등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3자원봉사활동을 위한 회원가입과 회원관리
자원봉사 의사확인, 봉사활동 실시를 위한 자원봉사자의 교육, 사회복지봉사활동인증관리시스템(VMS) 실적입력, 배치신청, 증명서발급, 소식지발송, 만 14세미만 아동의 개인정보수집 이용시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지, 통지, 고충처리 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4후원을 위한 회원가입과 회원관리
후원과 관련된 기본적인 본인 식별, 기부금 출금, 기부영수증 발급과 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공, CMS 신규/해지와 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원), 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지, 통지, 고충처리, 통계자료 작성등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1복지관은 장애인복지서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
2수집하는 개인정보 항목
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연번 | 개인정보명 | 운영근거 | 개인정보의 보유기간 |
---|---|---|---|
1 | 이용자 정보 |
사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전산화) |
최종 종결 후 5년 |
2 | 홈페이지 회원 가입자 |
개인정보보호법 제21조 |
탈퇴 후 지체 없이 파기 |
3 | 후원자 정보 |
사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전자화) 소득세법 제160조의 3 소득세법 시행규칙 제 29호의 서식 |
최종 종결 후 5년 |
4 | 자원봉사자 정보 |
개인정보보호법 제21조 사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전자화) |
목적달성 후 지체 없이 파기 |
5 | 사회복지현장실습 참여자 |
사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전자화) |
목적달성 후 지체 없이 파기 |
6 | 사회복지시설 종사자 정보 |
사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전자화) 개인정보보호법 제21조 근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19조 국세기본법 제85조의3 제2항 |
퇴사 후 5년 |
1다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간종료 시까지
1.「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용과 이행 등 거래에 관한 기록
계약 또는 청약철회, 대금결재, 재화 등의 공급기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2.「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
가입자 전기통신일시, 개시, 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
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1이용자들이 사전에 동의한 경우
2법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
보건복지부 사회복지시설정보시스템
사회복지법인 및 시설 후원업무의 지방자치단체 관리·감독을 위한 정보제공(암호화)
사회복지법인 재무⋅회계 규칙 제20조에 의거한 후원금 수입 및 사용결과의 지자체 온라인보고
후원자 연말정산 편의를 위한 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공
금융결재원 CMS 후원금 신청
1365 자원봉사 포털
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위탁업무내용 | 수탁업체 |
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복지관 홈페이지 운영 | 미르웹에이전시 |
도메인이름 등록대행 | ㈜아이네임즈 |
기부금 영수증 발급 관련 | 국세청 |
자원봉사자 인증서 발급 관련 | 1365 |
개인영상정보처리 관련 | ㈜에스원 |
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가. 개인정보 열람요구
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다. 삭제요구
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나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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7 개인정보처리 정지요구 제한 : 법 37조 2항에 의하여 다음의 경우는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
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나. 다른 사람의 생명·신체를 해 할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
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<개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 절차는 다음과 같습니다.>
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구 분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당자 | CCTV 운영 관리자 |
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2 복지관 시설안전 및 화재예방
3 학대예방
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