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부천시장애인종합복지관은 "소중한 우리"의 설립이념과 "함께 만드는 행복한 세상"이라는 복지관 미션을 바탕으로 최상의 복지서비스를 실천하기 위해 다음과 같이 선언합니다.

  • 1우리는 밝은 미소와 친절한 태도로 이용자를 맞이하겠습니다.
  • 2우리는 이용자의 권리와 선택을 존중하겠습니다.
  • 3우리는 이용자가 만족할 수 있는 신속하고 공정한 서비스를 제공하겠습니다.
  • 4우리는 열린 마음으로 이용자의 작은 목소리에고 귀 기울이겠습니다.
  • 5우리는 이용자의 개인정보 보호를 위해 노력하겠습니다.
  • 6우리는 이용자에게 다양하고 유익한 정보를 제공하겠습니다.
  • 7우리는 양질의 서비스 제공을 위해 전문지식과 소양을 갖추도록 노력하겠습니다.
  • 8우리는 이용자가 편안하게 이용할 수 있는 퀘적한 환경조성에 힘쓰겠습니다.
  • 9우리는 투명한 운영과 공개로 신뢰받는 복지관이 되겠습니다.